Terms of service

Skilmálar þjónustu

Síðast uppfært: 2. júní 2026

Velkomin/n á Nuravia. Þessir skilmálar þjónustu ("Skilmálar") gilda um notkun þína á vefsíðu Nuravia á getnuravia.com ("Vefsíðan") og hvers konar tengdri þjónustu, efni og vörum sem boðnar eru í gegnum Vefsíðuna (samanlagt "Þjónustan").

Vefsíðan og Þjónustan eru reknar undir nafninu Nuravia (vísað til í þessum Skilmálum sem "Nuravia," "við," "okkur" eða "okkar"). Reksturinn fer fram frá Hong Kong sérstaka stjórnsýslusvæðinu.

Með því að fá aðgang að Vefsíðunni, gera pöntun eða nota Þjónustuna á annan hátt, samþykkir þú að vera bundin/n af þessum Skilmálum. Ef þú samþykkir ekki þessa Skilmála, vinsamlegast ekki nota Vefsíðuna eða gera pantanir.

Vinsamlegast lestu þessa Skilmála vandlega. Þeir innihalda mikilvægar upplýsingar um réttindi þín, skyldur okkar, takmarkanir á ábyrgð og hvernig deilur eru leystar.


1. Hæfi og notandareikningur

Með því að nota Vefsíðuna staðfestir þú að þú sért að minnsta kosti 18 ára gömul/gamall, eða hafir náð lögráða aldri í þínu lögsagnarumdæmi, og hafir lagalegt hæfi til að gera bindandi samning.

Ef þú býrð til notandareikning, ber þú ábyrgð á að halda innskráningarupplýsingum þínum trúnaðarmálum. Þú berð ábyrgð á allri virkni sem fer fram á reikningnum þínum. Ef þú grunar óheimilan aðgang að reikningnum þínum, hafðu strax samband við okkur á info@getnuravia.com.


2. Vörur og pantanir

Við seljum Nuravia stöðuleiðréttarann og tengdar vörur í gegnum Vefsíðuna. Við leggjum okkur fram um að birta vörulýsingar, myndir, verðlagningu og framboð nákvæmlega.

Hins vegar:

  • Vörumyndir eru lýsandi og geta verið örlítið frábrugðnar vörunni sem þú færð vegna lýsingar, skjástillinga eða framleiðsluferla.
  • Við áskiljum okkur rétt til að leiðrétta hvers konar villur í verðlagningu, lýsingum eða framboði hvenær sem er, þar á meðal eftir að pöntun hefur verið gerð. Ef verðvilla hefur áhrif á pöntun þína, höfum við samband við þig áður en hún er afgreidd og bjóðum þér að afturkalla eða halda áfram á leiðréttu verði.
  • Við áskiljum okkur rétt til að takmarka magn vöru sem seld er til eins viðskiptavinar, hafna pöntun eða hætta sölu á vöru að okkar geðþótta.

Þegar þú gerir pöntun ertu að gera tilboð um að kaupa vöruna á uppgefnu verði. Samningurinn er stofnaður þegar við sendum þér pöntunarstaðfestingu með tölvupósti.


3. Verðlagning, gjaldmiðill og greiðslur

Öll verð á Vefsíðunni eru birt í íslenskum krónum (ISK) og innihalda viðeigandi skatta nema annað sé tekið fram. Sendingargjöld, þar sem við á, eru reiknuð og birt í kassanum.

Við tökum við greiðslum með þeim aðferðum sem birtar eru í kassanum. Með því að senda greiðsluupplýsingar staðfestir þú að þú sért heimilt að nota greiðsluaðferðina og að upplýsingarnar sem þú veitir séu réttar.

Greiðslur eru afgreiddar í gegnum örugga greiðslumiðlara þriðja aðila. Við geymum ekki fullar greiðslukortaupplýsingar á okkar kerfum.

Ef greiðslu er hafnað, snúið við eða bakfærð án réttmætrar ástæðu, áskiljum við okkur rétt til að afturkalla tengdar pantanir, halda eftir afhendingu eða grípa til lagalegra aðgerða til að innheimta skuldir.


4. Sendingar og afhending

Sendingarskilmálar, áætlaður afhendingartími og sendingarkostnaður eru útskýrðir í Sendingarstefnu okkar, sem er hluti af þessum Skilmálum.

Áhætta vegna taps og eignarréttur á vörunni færist til þín við afhendingu á heimilisfangið sem þú gefur upp í kassanum.

Þú berð ábyrgð á að gefa upp rétt afhendingarheimilisfang. Við berum ekki ábyrgð á pöntunum sem afhentar eru á rangt heimilisfang sem þú skráðir.


5. Skil, endurgreiðslur og afturköllun pantana

Skila- og endurgreiðslustefna okkar gildir um skil, endurgreiðslur og afturköllun pantana. Hún er hluti af þessum Skilmálum.

60 daga peningabaktryggingin okkar er boðin til viðbótar við lögbundin neytendaréttindi þín samkvæmt íslenskum og EES-rétti, þar á meðal réttinum til að ganga frá fjarsölusamningi innan 14 daga frá móttöku pöntunarinnar án þess að gefa upp ástæðu.

Ekkert í þessum Skilmálum takmarkar eða undanskilur lögbundin neytendaréttindi þín.


6. Hugverkaréttindi

Allt efni á Vefsíðunni — þar á meðal texti, grafík, lógó, vörumyndir, ljósmyndir, myndskeið, texti, vörumerki, og Nuravia nafnið og lógóið — er í eigu okkar eða leyfishafa okkar og er verndað af höfundarrétti, vörumerkjarétti og öðrum hugverkaréttarlögum.

Þér er ekki heimilt að:

  • Afrita, fjölfalda, dreifa, breyta eða búa til afleidd verk úr neinu efni á Vefsíðunni án skriflegrar leyfis okkar fyrirfram
  • Nota Nuravia nafnið, lógóið eða vörumerkið í viðskiptaskyni án skýrs samþykkis okkar
  • Skafa, gagnasafna eða kerfisbundið draga út efni af Vefsíðunni
  • Endurgera, sundurliða eða reyna að draga út undirliggjandi kóða eða hönnun nokkurrar vöru eða tækni sem boðin er í gegnum Vefsíðuna

Takmörkuð persónuleg, óviðskiptaleg notkun á Vefsíðunni er leyfileg í þeim tilgangi að skoða og kaupa vörur.


7. Hegðun notanda

Þegar þú notar Vefsíðuna samþykkir þú að:

  • Nota Vefsíðuna ekki í neinum ólöglegum tilgangi
  • Ekki reyna að fá óheimilan aðgang að neinum hluta Vefsíðunnar, kerfum okkar eða notandareikningum annarra
  • Ekki senda inn rangar, villandi eða svikull upplýsingar
  • Ekki trufla eða raska rekstri Vefsíðunnar, þar á meðal með vírusum, illgjörnu kóða, þjónustuhrasi eða óhóflegum sjálfvirkum beiðnum
  • Ekki nota Vefsíðuna til að áreita, hóta eða skaða nokkurn einstakling
  • Ekki endurselja vörur okkar án skriflegrar leyfis okkar

Við áskiljum okkur rétt til að stöðva eða loka aðgangi þínum að Vefsíðunni hvenær sem er ef við höfum rökstudda ástæðu til að halda að þú hafir brotið þessa Skilmála.


8. Læknisfræðileg fyrirvarayfirlýsing

Vinsamlegast lestu þennan kafla vandlega. Hann er mikilvægur.

Nuravia er stuðningsvara fyrir líkamsstöðu. Hún er ekki lækningatæki. Nuravia er ekki ætluð til að greina, meðhöndla, lækna eða koma í veg fyrir neinn læknisfræðilegan sjúkdóm, ástand eða meiðsl.

Upplýsingarnar sem veittar eru á Vefsíðunni, þar á meðal í vörulýsingum, bloggfærslum, markaðsefni og viðskiptavinaumsögnum, eru aðeins almenn upplýsingar og eru ekki læknisráðgjöf.

Yfirlýsingar sem gerðar eru um vöruna, þar á meðal en ekki takmarkað við tilvísanir í líkamsstöðu, fremri grindarholshalli (anterior pelvic tilt), vöðvavirkni, hryggjarjafnvægi eða tengd efni, endurspegla almennar heilsuupplýsingar og fela ekki í sér læknisfræðilega greiningu eða meðferðarráðleggingu.

Áður en þú notar Nuravia skaltu:

  • Hafa samráð við hæfan heilbrigðisstarfsmann (svo sem lækni, sjúkraþjálfara eða kírópraktor) ef þú ert með fyrirliggjandi læknisfræðilegt ástand, hryggjarmeiðsl, nýlega aðgerð, þungun eða langvarandi verki.
  • Hætta að nota vöruna og leita til heilbrigðisstarfsmanns ef þú finnur fyrir verkjum, óþægindum, dofa, kitlandi tilfinningu eða öðrum óvenjulegum einkennum við eða eftir notkun.
  • Skilja að einstaklingsbundin niðurstaða er mismunandi. Reynsla viðskiptavina og umsagnir sem birtar eru á Vefsíðunni endurspegla einstaklingsbundnar niðurstöður og eru ekki ábyrgð á sérstökum árangri þínum.

Ekki nota Nuravia ef þú ert með:

  • Bráð hryggjarmeiðsl eða nýlega hryggjaraðgerð
  • Alvarlega skoliosis, kyphosis eða önnur greind byggingaratriði í hrygg, nema undir leiðsögn hæfs heilbrigðisstarfsmanns
  • Opin sár, húðsjúkdóma eða viðkvæmni á þeim svæðum þar sem varan er notuð
  • Önnur læknisfræðileg ástand sem gæti versnað við utanaðkomandi þrýsting eða stuðning á búk, án þess að hafa fyrst ráðfært þig við heilbrigðisstarfsmann

Með kaupum og notkun á Nuravia staðfestir þú að þú hafir lesið og skilið þessa fyrirvarayfirlýsingu og að þú samþykkir fulla ábyrgð á ákvörðun þinni um að nota vöruna.


9. Takmörkun ábyrgðar

Að því marki sem viðeigandi lög leyfa, er heildarábyrgð okkar gagnvart þér vegna hvers konar krafa sem stafar af eða tengist kaupum þínum eða notkun á Nuravia vörum takmörkuð við þá fjárhæð sem þú greiddir fyrir þá tilteknu vöru sem krafan tengist.

Við berum ekki ábyrgð á:

  • Óbeinum, tilfallandi, sérstökum, afleiddum eða refsiverðum skaðabótum
  • Tapi á hagnaði, tekjum, viðskiptatækifærum eða gögnum
  • Skaðabótum sem stafa af misnotkun á vörunni, notkun á vörunni andstætt leiðbeiningum, eða notkun á vörunni samhliða öðrum tækjum eða meðferðum án læknisfræðilegrar eftirlits

Ekkert í þessum Skilmálum takmarkar eða undanskilur ábyrgð okkar á:

  • Dauða eða líkamstjóni vegna vanrækslu okkar
  • Svikum eða svikullum upplýsingum
  • Annarri ábyrgð sem ekki er hægt að undanskilja eða takmarka samkvæmt íslenskum eða EES neytendaverndarlögum

Lögbundin neytendaréttindi þín samkvæmt íslenskum og EES-rétti eru ekki skert af þessum kafla.


10. Skaðabótaskuldbinding

Þú samþykkir að bæta, verja og halda Nuravia, starfsmönnum okkar, verktökum og samstarfsaðilum skaðlausum frá öllum kröfum, tapi, ábyrgð, skaðabótum, kostnaði eða útgjöldum (þar á meðal eðlilegum lögfræðikostnaði) sem stafa af:

  • Broti þínu á þessum Skilmálum
  • Misnotkun þinni á Vefsíðunni eða nokkurri vöru sem keypt er í gegnum hana
  • Broti þínu á lögum eða réttindum þriðja aðila í tengslum við notkun þína á Þjónustunni

Þessi kafli á ekki við um kröfur þar sem þú nýtur lögbundinnar neytendaverndar sem ekki er hægt að afsala sér samkvæmt íslenskum eða EES-rétti.


11. Hlekkir á þriðju aðila og þjónustu

Vefsíðan getur innihaldið hlekki á vefsíður, þjónustu eða efni þriðju aðila. Við stýrum ekki eða styðjum við þessar þriðju aðila auðlindir og berum ekki ábyrgð á efni, nákvæmni, persónuverndarstarfsemi eða skilmálum þeirra.

Notkun þín á hverri vefsíðu þriðja aðila er á þína eigin áhættu og lýtur skilmálum og stefnum þess þriðja aðila.


12. Persónuvernd

Notkun þín á Vefsíðunni er einnig stjórnað af Persónuverndarstefnu okkar, sem lýsir því hvernig við söfnum, notum og afhendum persónuupplýsingar þínar. Með því að nota Vefsíðuna samþykkir þú gagnameðferðina sem lýst er í Persónuverndarstefnu okkar.


13. Breytingar á þessum Skilmálum

Við gætum uppfært þessa Skilmála af og til til að endurspegla breytingar á rekstri okkar, lagalegum kröfum eða starfsháttum. Uppfærðu Skilmálarnir verða birtir á Vefsíðunni með endurskoðuðum "Síðast uppfært" dagsetningu.

Áframhaldandi notkun þín á Vefsíðunni eftir að við birtum uppfærða Skilmála þýðir að þú samþykkir breytingarnar. Ef þú samþykkir ekki uppfærðu Skilmálana, ættir þú að hætta að nota Vefsíðuna.

Fyrir verulegar breytingar sem hafa áhrif á réttindi þín, veitum við viðbótartilkynningu eins og krafist er samkvæmt viðeigandi lögum.


14. Gildandi lög og lausn deilumála

Þessir Skilmálar, og hvers konar deilur sem stafa af eða tengjast þessum Skilmálum eða notkun þinni á Vefsíðunni, eru stjórnað af lögum Hong Kong sérstaka stjórnsýslusvæðisins, án tillits til reglna um lagaval.

Hins vegar, ef þú ert neytandi með búsetu á Íslandi eða innan Evrópska efnahagssvæðisins, sviptir þetta lagaval þig ekki þeirri vernd sem þú nýtur samkvæmt lögbundnum neytendaverndarlögum landsins þar sem þú býrð, þar á meðal en ekki takmarkað við íslenskum lögum um neytendakaup og viðeigandi EES neytendaverndartilskipunum.

Fyrir neytendadeilur: Neytendur með búsetu á Íslandi eða EES geta höfðað mál gegn okkur fyrir dómstólum í búsetulandinu sínu, í samræmi við viðeigandi neytendaverndarlög.

Fyrir aðrar deilur: Dómstólar Hong Kong hafa ekki einkalögsögu.

Áður en lagalegar aðgerðir hefjast, hvetjum við þig til að hafa samband við okkur á info@getnuravia.com til að reyna að leysa deiluna óformlega. Flest mál er hægt að leysa fljótt með beinum samskiptum.

ESB Netþjónusta fyrir deilulausnir: Neytendur á EES geta einnig notað ESB Netþjónustu fyrir deilulausnir á https://ec.europa.eu/consumers/odr/ til að leggja fram kvörtun.


15. Almenn ákvæði

Skiltækni. Ef einhver ákvæði þessara Skilmála reynast óframkvæmanleg, halda eftirstandandi ákvæði fullu gildi og áhrifum.

Engin afsal. Bilun okkar á að framfylgja einhverju ákvæði þessara Skilmála felur ekki í sér afsal á því ákvæði eða öðru ákvæði.

Heildarsamningur. Þessir Skilmálar, ásamt Persónuverndarstefnu okkar, Skila- og endurgreiðslustefnu og Sendingarstefnu, mynda heildarsamninginn milli þín og Nuravia varðandi notkun þína á Vefsíðunni og koma í stað fyrri samninga.

Framsal. Þér er ekki heimilt að framselja eða flytja réttindi þín eða skyldur samkvæmt þessum Skilmálum án skriflegrar leyfis okkar fyrirfram. Við getum framselt eða flutt réttindi okkar og skyldur til eftirfarandi aðila (til dæmis, ef til samruna, kaupa eða eignasölu kemur).

Óviðráðanleg atvik. Við berum ekki ábyrgð á neinni bilun á að uppfylla skyldur okkar samkvæmt þessum Skilmálum sem stafar af kringumstæðum utan rökstudds eftirlits okkar, þar á meðal en ekki takmörkuð við náttúruhamfarir, stríð, heimsfaraldra, aðgerðir stjórnvalda, truflanir á internetinu eða aðfangakeðju, eða seinkanir flutningsaðila.


16. Hafðu samband

Ef þú hefur spurningar um þessa Skilmála, vinsamlegast hafðu samband við okkur:

📩 Tölvupóstur: info@getnuravia.com 🌐 Rekstur: Nuravia, rekið frá Hong Kong sérstaka stjórnsýslusvæðinu 🕐 Svartími: Innan 24 klukkustunda, mánudag til föstudags

Við lesum hvern einasta tölvupóst. Raunveruleg manneskja frá teyminu okkar mun svara þér.